Reklamation

Om produkten du har fått skickad till dig på något sätt är defekt (tex. Produkten är sönder,du har erhållit fel produkt eller att produkten inte fungerar för det endamål den är avsedd för) så vill vi först ha en bild på skadan för att göra en snabb reklamationsbedöming och senare gå vidare och lösa ärendet. Detta kan du bifoga i kontaktformuläret ovan eller skicka till: [email protected]
Vi har 6 månaders garanti på alla våra produkter från att du har mottagit varan.

Tänk på att skal är oftast gjorda av plast, både hårt och mjukt. Ibland kan dessa vara väldigt tunna och kräver en viss försiktighet när man applicerar skalet på mobilen samt håller inte för alla typer av fall. Vi godkänner inte reklamationer som uppkommit av fall, självförvållad skada, som har en uppenbar yttre åverkan eller felhantering vid avlägsnande av skal. Eftersom skalet har för avsikt att skydda din mobil så har den gjort detta även om skalet har gått sönder vid fall. Hör gärna av dig till oss om du vill ha tips på skal som passar ditt ändamål.

När de gäller skärmskydd så är dessa ofta knepiga att applicera om man är ovan. Vi godkänner inte reklamationer av skärmskydd där det uppstått luftbubblor eller att skärmskyddet lossnar pga felaktig applicering eller bristfällig rengöring av displayen innan applicering. Vid reklamation av skärmskydd vill vi ha en bild på det applicerade skärmskyddet för att avgöra detta. Bild går bra att skicka till [email protected]. Ta INTE bort ditt skärmskydd innan du skickat en bild till oss. Ett skärmskydd som du avlägsnat från mobilen är förbrukat och du har inte längre rätt att reklamera skärmskyddet.